Thaleia Hub

Téléchargement - Slides manquants

J’ai un problème lorsque je télécharge un fichier. Aucun message d’erreur, mais quand je visualise le résultat, il me manque 2 slides.
Avez-vous une explication?

Bien à vous

Marie-Pierre

Bonjour Marie-Pierre,

Pourriez vous m’indiquer de quel module il s’agit ? Et quelles sont les slides manquantes ?

De cette manière nous pourrons reproduire le problème en interne et revenir vers vous avec plus de détails,

De plus, pour ce genre de demande, n’hésitez pas à envoyer un mail au support Thaleia : service.thaleia@solunea.fr

Bien à vous,

Alexandre
Support Thaleia

Bonjour,

Il s’agit du module Frankering van zendingen.

J’ai surligné en jaune dans l’Excel (lignes 134 et 152) les modules manquants dans Thaléia.

J’ai pris note concernant l’envoi d’emails au support Thaléia.

Merci d’avance.

Bien à vous.

Bonjour Marie-Pierre,

Nous avons pu identifier le problème que vous nous remontez. Je vous contacte directement par mail pour expliquer la procédure à suivre,

Bien à vous,

Alexandre